Presenta bibliografía.

Contratapa. La selección de los textos aquí reunidos reflejan la experiencia de distintos trabajadores y trabajadoras que dan lugar a reflexiones teórico-conceptuales alejadas de los clásicos manuales de la Salud Pública que olvidaron que se trata de un trabajo entre sujetos y, por lo tanto, el lenguaje verbal y no verbal constituye, en tanto tecnología blanda, la centralidad del encuentro en el que se produce el vínculo.
Túlio Batista Franco y Emerson Elias Merhy proponen al lector formas de trabajo basadas en la humanización de los actos en salud, lejos de toda ilusión tecnocrática que postula la cosmovisión neoliberal, sin por ello renunciar al proyecto de emancipación de los sujetos.